安利,作为直销鼻祖、最早进入中国的直销企业之一,业绩曾长期排在行业前列,但是《华夏时报》记者调查发现,安利230亿业绩及其数百万直销员背后,有着太多不为外界所知的隐秘现实。
一位长期关注安利,曾经接触过安利皇冠级别经销商的高校教师告诉记者,据她了解,在安利是95%以上的人赔钱,只有塔尖上的极少数人才能赚钱。安利号称有数百万经销商,其中皇冠级别的有五六十人,只有这五六十人可能能够赚到钱,“安利是一将功成万骨枯”。他说。
接着采访了多位自己和家人加入安利的会员或者经销商,他们无一例外的付出了大量的时间听课、开会、学习,付出大量金钱自用、囤货。但是不管是普通的会员还是上到金章的主任,他们的结论都是赔钱,几万、十几万、几十万不等的资金损失和长达数年的时间投入,成为 “死尸”或“难民”。
曾经在安利工作七年,2年多时间做到安利钻石级别经销商的著名反安利人士笑非就告诉记者,他做了安利7年,成为安利的高级别经理,先后跟随他的团队成员达到三四千人,但是七年间他从事安利获得的纯利只有12000元。
为数众多的安利人、前安利人,付出时间和金钱,并没能走上人生巅峰,成就钻石人生,为什么还有那么多人前赴后继,贡献着其超过200亿的销售业绩呢?
采访中,这些了解安利的人无疑例外的将矛头直指安利的9种12项奖金制度为会员绘制的美好前景及其完善的培训制度的洗脑。
为了参加安利的培训,安利人耗费金钱和时间,成为死心塌地的安利伙伴,为了拿到9种12项奖金制度中丰厚的报酬,他们不断的自用、囤货、拉人,透支自己的人脉和金钱。
在反安利人士看来,安利的奖金制度本质上就是传销,“假直销真传销”的本质,让安利成为“经济邪教”。
有关安利中国对其存在上述问题是否知情外界指责是否属实等问题,2月13日记者多次致电安利(中国)并表达了采访诉求,工作人员表示将记录记者的问题并反馈给相关部门,但截至2月18日发稿,记者并没有收到回复。
不被承认的奖金制度
接触每一个安利人或者前安利人,他们都会给你提到安利的9种12项奖金制度,因岳母和妻子陷入安利成为反安利人士的山东泰安人老季就告诉记者,在安利每个人都知道他们的这个奖金制度,但是公司自己不承认。“如果不存在这种奖金制度,为什么会所有人都在给你讲。”他如此告诉《华夏时报》。笑非则告诉记者,制度本身就是多层次团队计酬,只是公司从开不敢承认这个制度存在。
《直销管理条例》规定:直销企业至少应当按月支付直销员报酬。直销企业支付给直销员的报酬只能按照直销员本人直接向消费者销售产品的收入计算,报酬总额(包括佣金、奖金、各种形式的奖励以及其他经济利益等)不得超过直销员本人直接向消费者销售产品收入的30%。
安利(中国)官网直销员计酬办法也显示,安利(中国)按照销售代表本人直接向消费者销售产品的收入计算,报酬总额(包括佣金、奖金、各种形式的奖励以及其他经济利益等)不超过销售代表本人直接向消费者销售产品收入的30% ,销售人员根据不同的销售收入可以拿到3%至24%的报酬。
但是,记者采访的多位曾经从事安利销售的人士,无一向记者提及这一计酬方式,取而代之的则是安利的9种12项奖金制度。
曾在上海短暂从事过安利销售工作的陈玉就告诉记者,安利的奖金制度是加入安利后老师不断讲授的内容,培训、会议和介绍人不断的反复讲解这个奖金制度,达到每个人都熟悉并能够给别人讲述的程度,因为这样才能够在给别人介绍安利的过程中,熟练的介绍这一制度。
即使目前已经不再从事安利销售工作,她仍然保存着曾经她的介绍人给她讲解这一制度的笔记,从她发给记者的笔记当中,可以清楚的看出通过介绍新会员加入以及下线再介绍下线加入进行团队计酬以实现安利标榜的高收入的奖金制度。
曾经因为家人加入安利,专门深入安利收集其“假直真传”证据的刘航给记者详细介绍了安利的9种12项,包括个人销售佣金奖、市场开拓奖金、4%领导奖金、2%红宝石宽度奖金、1%明珠深度奖金、Q12年度稳健奖金、0.25%营销经理年终花红、0.25%高级营销经理年终花红、0.25%营销总监年终花红、高級营销总监一次性奖金资深营销总监一次性奖金、高资深营销总监次性奖金、全球政策咨询委员年终花红等。
刘航告诉记者,其中唯一符合《直销管理条例》规定的就是“个人销售佣金”,这是完全基于直销员向消费者销售产品的收入计算得出。其他的所有奖金都是基于团队计酬,这个奖金制度就是彻头彻尾的传销。
刘航对记者表,在安利系统中广为传播的安利的奖金制度,不难发现,安利诱惑人加入的主要原因就是安利的奖金制度,如果仅仅是靠“个人销售佣金”,不可能拿到安利宣传的高额回报。而想挣到钱,就必须发展下线,通过团队计酬的方式你所谓可以世袭的,可以不劳而获的梦想中的收入。
刘航还告诉记者,但是,就是这个基本上所有安利人都知道并执行的多层次、团队计酬的奖金制度,安利并不承认。此外,这种多层次、团队计酬的方式还大量普遍存在安利的经销商系统,《直销管理条例》虽然严格禁止个人组织团队,但是没有对经销商的规定和约束,于是多层次团队计酬的假直销真传销就通过多层次法人的形式大量存在。一旦出了问題,就把责任全部推到独立于安利公司之外的民事主体经销商上。
事实上,出现问题推给直销员或者经销商的事件,在安利确实存在。2013年广州的全宏娥因为参加安利组织的纤体训练营减肥活动,大量服用安利的产品,造成非正常死亡,“死的时候肚子里都是安利产品”。其家人随后将安利涉事安利直销员和安利公司告上法庭,但结果只是涉事直销员赔钱了事,安利公司则对外宣称自己没有责任。
2月15日,记者联系到全宏娥丈夫蒋先生,对于全宏娥的死,至今他仍认为安利公司应当承担相应的责任,但是由于自己经济实力和精力有限,很难维权,只能作罢。他告诉记者,目前失去妻子的他,一个人抚养3个未成年孩子,生活非常艰难。
成功幻象制造出的安利“难民”
就是这样一个不被安利官方承认的奖金制度,吸引着众多人,前赴后继加入安利,渴望有一天成为钻石、皇冠、FC(合伙人),走上人生巅峰。
但是,这条成功道路绝大多数人并没有走通,在付出大量时间和金钱之后,得到的往往是大量没有卖出的安利产品、一身的债务和破损的人际关系。
安利官方对外宣传,没有入门费用,加入安利只需要95元的办卡费用,而且其中70元会随商品返还,但是一旦成为安利的营销人员,就会在老师和伙伴的推荐和要求下认购数量不等的产品首先自用,即安利内部所说的体验产品和分享产品。
包括安利纽崔莱保健品、雅姿化妆品、安利的净水器、空气净化器、皇后锅等等。其中净水器RMB6980,空气浄化器RMB9300,皇后锅RNB7600,合计23800元。
陈玉就告诉记者,她在接触安利的一年多时间内,就花了五六万元购买安利的产品,而当时,她只是一个刚生完孩子不久的全职妈妈,没有收入,家庭经济条件也并不好。她告诉记者,其实安利现在的消费群体,很多都是消费不起的,正常情况,别人是不会买的,但是,因为加入安利,要体验和分享,所以几乎每个安利销售代表都会买为数不少的安利产品。
事实上,她做安利基本上耗尽了家里所有的积蓄,目前只有通过打零工养家,18元一小时,每天工作11个小时,而且自从进了这家公司,除了公司放年假,从来没有休息过。
而在刘航看来,这就是变相的入门费。而且,在安利超凡系统中,领导人大力提倡安利人办家庭超市,投资之高更是显而易见。除了自用成本之外,更大的成本还用安利人囤货上聘的成本。在安利的奖金制度中,增加销售额、扩大自己的团队就能不断的上聘,走上成功之路。
在这个系统中, 当月净销售额为12.5万元,为达标业绩,连续达标两个月为营销助理(银章),连续三个月为营销主任(金章),连续六个月为高级营销主任(DD),当成为银章时,就可以从上线市场中脱离,在团队计酬比例上可以分到更多的奖金。
很多人为了获取最高的报酬比率和团队计酬,为了尽快上聘,制造影响力,诱导自己的部门看到希望,也有为了连续7个月达标(Q7)能“免费”出国游,满足自己的虚荣心、也有为了帮助团队的领导人上聘就自己大量的钱囤货。
刘航告诉记者,囤货是造成众多人破产,产生家庭矛盾的原因之一。而且在安利囤货非常普遍,据估算,中国80%的安利产品都被安利营销代表自己购买,只有很少的部分被最终消费者使用。
而且,安利的制度中,销售业绩当月清零,要想维持自己的层级,就需要不断的发展下线、囤货。陈玉就告诉记者,他认识一个已经做了8年到了主任级别的安利人,赔了40多万。
那么有没有人能够像安利系统培训中说的那样,通过安利实现财富自由、走上人生巅峰呢?著名反安利人士笑非的故事,或许能说明问题。曾经两年做到钻石级经销商,做了七年安利的笑非,但是他告诉媒体,在安利七年的时间纯利只有12000元。
山东的老季则告诉记者,他的一个战友营级军官专业,做了几年安利后,目前生活十分困难,已经沦落到开店送桶装水。广州的张蓝则告诉记者,她的同学做了8年的安利,同班的同学,大都买房买车生二胎,他还在租房子住。重庆的李婷也告诉记者,2013年时她的婆婆陷入安利,曾赔掉家里仅有的十几万存款。
笑非因为看透直销的骗人本质,离开安利后撰写了《我的钻石人生》一书,揭露安利“假直真传”的本质,他在接受《华夏时报》记者采访时估算,自1995年至今,前后加入过安利的人员不低于七八千万人次。在这七八千万加入过安利的人员中,不低于97%的人员有2万到6000余万的亏损,一般比较正常的亏损是2万到40万不等。据此来看,安利的直销难民可能达到数千万。
他告诉记者,直销之所以会导致绝大多数从业人员赔钱,关键原因在于直销制度的设计以及直销市场的运作都基于一个核心要点,即利润上行,成本下行。也就是说,级别越高利润越高,级别越底利润越低,但运作市场的所有成本几乎都是中下级营销人员在承担。
笑非告诉记者,运作直销一共有7大成本,包括自用成本、中心成本、学习成本、跟进沟通成本、外地市场拓展成本、囤货成本、个人包装成本。直销人每月佣金减去这七大成本,97%的人都会负债,而这也是导致大量安利直销难民存在的原因。
笑非表示,在安利为了达到自己的理想,不断的忽悠更多的新人加入。要在自己的身上不断的贴金,不断的炫耀自己的成功,有的是用自己的存款、有的人则需要借钱。大量自用成本,每个月少则五六百多则几千,还有囤货的成本,做到一定级别还要开工作室给别人讲课,做直销不是销售产品,而是发展下线,不断洗脑。笑非表示,前后七年的时间,跟随他的人前后有三到四千人,也就是说他成为钻石是以这些人的付出为代价的,而且在安利越成功害的人越多,因为你需要不断了拉新人、发展下线,以他们大量的自用和囤货维持自己的业绩。