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△上海家化董事长兼首席执行官
上海家化董事长兼首席执行官张东方在致辞中表示：“两年前，我们根据对消费者的洞察，预见了‘高端化’、‘年轻化’、‘细分化’的市场趋势，依托自有品牌、合资金牌以及独家授权品牌打造了我们的品牌矩阵。现在每个品牌在各自的品类和细分市场已经起到了举足轻重的作用。我们目前有两个主品牌，正在培养第三个、第四个主品牌，就是我们称之为第一梯队、第二梯队，甚至第三梯队，为未来的增长动力不断加码。”
有资料显示，中国美妆与个护行业未来五年将继续稳健增长，对比欧美、日本，中国美妆个护领域的人均消费只是他们的1/6或1/5，未来的发展空间是巨大的。而张东方看来，上海家化在这一波浪潮中品类布局早就形成，而且胸有成竹。
十大浪潮来袭，上海家化如何抓住机会点？
面向未来，张东方总结了行业发展的十波浪潮，包括颜值经济学、中高端及高端品牌高速增长、护肤品品类的升级、消费者诉求日新月异、中国特“色”、粉丝经济和社交经济、走出去请进来、多品牌与多渠道、产品创新与标新立异、质量安全与消费者体验，它们将成为上海家化健康美丽事业的机会点。
在品类发展上，高端化以及护肤品类的升级趋势明显。从具体品类来看，增长最快的是精华液，增幅达132%；其次是膏霜，增长48%；面膜增长33%；而男士护肤也自成一体，增长幅度达32%。上海家化亦走在潮流的前端，率先推出了高端精华液，首创的冻干面膜广受消费者的欢迎，高夫也在男士品类领域里遥遥领先。
在对消费者的洞察与沟通上，日新月异的诉求、新的潮流文化以及圈层经济对企业提出新的要求。
对此，张东方表示：“一直以来，我们对消费者的理解就是按照他们的需求，去贴上标签，奉上合适的产品。而眼下消费者按照社交的圈子走在一起，讲究的是产品使用过程中社交体验和社交化的购物。上海家化也结合粉丝经济做了很多活动，改变了在媒体传播方面投入的结构，更精准地与消费者进行沟通。”
在被称作“国潮元年”的”2018年，上海家化还通过各种方式去向消费者传达品牌态度。如雙妹出现在纽约时装周；美加净的大白兔润唇膏让消费者回忆起童年甜蜜的感觉；六神鸡尾酒让给人以一种陶醉的感觉；佰草集与时尚达人、时尚先锋合作，以潮奢主义的态度，演绎着独立自主的精神等。
在品牌和渠道策略上，多品牌和多渠道已经是企业发展的必经之路。
上海家化通过全资收购汤美星，开启了全球布局，延伸了婴童品类的产品线。集团的护肤与个人护理产品也已经走向了欧洲、美洲、非洲。
近期，上海家化获得独家授权经营的美国原装进口产品补充了在护发领域空缺和家居领域的布局，这为打造一个完善的生态圈添上了亮丽的一笔。
搭上“多品牌、多渠道”的浪潮，上海家化八大渠道在过去的两年间协同发展，销售网点持续增加，目前已经拥有三十万个销售网点。
在产品品质上，安全与体验依然是最根本的要求。
张东方在会上宣布，2019年将是上海家化的产品年，公司将与国内外的机构、院校合作开发产品，其中有中科院、交通大学、江南大学、浙江大学、中国中医科学研究院、华山医院、瑞金医院、上海美术院和法国工业设计联盟。据悉，上海家化2018年有超过600个新品上市，获专利有50—60个，其中发明专利有15—20项。
上海家化品牌规划全新出炉
会议现场，上海家化各品牌市场总监还分别介绍了2019的发展规划，诸多重磅新品首度与外界见面。
今年，佰草集重磅推出新品“冻干面膜系列”及“太极日月蕴美精华”、二度携手中国著名设计师蒋琼耳推出21周年礼盒、与著名时装设计师刘清扬跨界合作推出限量版彩妆，同时佰草集还将推出4款高端系列限量版精华。其中，新品“冻干面膜系列”及“太极日月蕴美精华”将作为主推产品，以科技和中草药的结合抢占市场。
作为细分市场占有率保持多年第一的六神，在今年的主要目标仍然是品牌的年轻化。据了解，六神将与Heart Panda合作，联合知名艺术家，推出限量概念包装礼盒和周边产品。在产品线上将推出六款沐浴露，以及首款解决夏日出汗困扰的功能性花露水，以健康自然的方式解决汗味问题。
家安将上市引领中国家清市场潮流的全新空气净化香氛系列产品，并全新推出酵素多功能去渍泡、升级款果蔬餐具净系列产品；
片仔癀牙膏将持续围绕着品牌“清火”的核心资产，在不断提升品牌知名度的同时，通过更多创新的、消费者喜欢的方式与消费者深度沟通，加强消费者体验；
启初将在2019年开辟母婴洗护全新细分市场，重磅推出新品“感官启蒙系列”，产品开创性地加入表情互动、温控变色、专利气味等功能；
雙妹“香氛悦肤”产品线逐渐成形，继1月推出全新夜上海凝时奢养系列之后，传奇焕颜系列即将于今年6月闪亮登场；
汤美星将在今年启动中国实验室，立足本土，为消费者量身定制直击痛点的新产品，让潜力项目登陆国外市场；
玉泽将重点针对国人的油痘肌肤困扰，联合华山医院，推出科学护肤解决方案；
高夫则发布了品牌全新logo及第三代包装和全新控油系列产品；
美加净将继续以品类第一的地位引领手霜市场，连同产品升级、时尚跨界与流量明星，秉承天然养肤，养本真之美的品牌理念呵护女性消费者。
尤其值得关注的是，上海家化与C&D公司于2018年8月达成战略合作共识，旗下旗舰品牌碧缇丝、芳芯、艾禾美的家居护理产品、口腔护理产品、发类产品、女性护理产品等四大品类将通过上海家化进入中国电商、美妆连锁店、商超等渠道，上海家化经销的C&D公司产品已于2019年1月1日正式迈进中国市场。
15大品牌涵盖了美妆个护的各个细分品类，品牌矩阵初步搭建完成的上海家化，在未来还有更多的想象空间。
