那么,市场上这些低质、低价、伪劣洗衣液、洗衣凝珠到底是哪来的?这些乱象又为何屡禁不止?
5毛的洗衣液、1分钱的洗衣凝珠
据弗若斯特沙利文报告,中国家庭清洁护理行业的零售销售总价值由2015年的人民币900亿元增至2019年的人民币1108亿元,年复合增长率5.3%,预计2024年将达1677亿元。对于市场来说,这是一个好消息,但同时意味着竞争更激烈。
青眼在各大电商平台搜索发现,国内外知名洗衣液品牌在不同电商平台,甚至同一平台售价不一致,也涌现出不少低价产品。除知名品牌外,在下沉市场如直播、社区团购及1688批发平台,一些“山寨”产品和小品牌因价格低廉也受到消费者欢迎。
以袋装超能洗衣液为例,在淘宝、拼多多旗舰店,该产品售价分别为5.98元/斤、1.65元/斤。在淘宝及拼多多超能专营店,产品也存在不同店铺售价不一致,其中淘宝专营店售价在2.48-4.95元/斤之间,拼多多各大专营店售价在3.9-4.95元/斤之间。相比而言,洗衣凝珠的价格则相对稳定。
不过,在1688平台,青眼看到不少销售低价洗衣液、洗衣凝珠的厂家,其中更有批发价低至0.5元/斤的洗衣液,以及0.01元/g的洗衣凝珠。
在社区团购及直播电商平台,也充斥着不少低价洗衣液产品。譬如,在美团优选平台显示,号称“德国阿道夫监制的夲色香氛洗衣液售价11.5元/10斤”,而在抖音平台,网红爆款洗衣液批发价仅0.5元/斤。
有行业人士表示,“当前,洗衣液、洗衣凝珠市场都在拼价格,太乱了。”他以一箱洗衣液举例,“瓶子、盖子、标签、箱子价格分别为2.4元、0.3元、0.3元、4元,最低成本也要7元/箱。但是有些厂家直接将一箱洗衣液出厂价格压到了6.5元。这样的产品很多都使用了低价位的料体,去污力差,甚至可能对衣物造成损害。”
这些低价产品哪来的?
唐山市一品净日化厂李相亭表示,“洗衣液市场渠道分化较严重,对于不同平台,商家给予的支持政策不一样,这导致产品出现售价不一样的情况。
有行业人士表示,洗衣液制造并没有很高的技术难度,一些小工厂按照自己的配方将各种原料混合,然后买上灌装瓶及不干胶标签,即向市场销售。这样制作的洗衣液产品,批发价一般在1-3元不等。“电商平台上售卖的有些低价知名品牌产品,连产品成本价都达不到的,很可能就是假货。”李相亭说。
在1688众多低价洗衣液卖家中,青眼随机询问一家店铺,是否有蓝月亮售卖,商家表示:“2000桶以上,可以定制生产。”同时询问青眼“对于产品有怎样的质量要求”。企查查显示,该公司成立于2020年3月,地址位于陕西省西咸新区秦汉新城双照街道办白良村6组。
事实上,这些层出不穷的假冒产品,一直困扰着品牌。不久前,蓝月亮发布盈利预警,称2021年上半年预计亏损3671万元人民币。蓝月亮表示,业绩创新低,主要是因为非客户平台出现了大量的低价产品,对定价策略以及价格体系造成了干扰。
不止蓝月亮,立白、汰渍等洗衣液品牌几乎也遭遇同样的情况。2015年,徐州执法人员在多台挂河北车牌照的大货车上查获800余箱假冒洗衣液,涉及蓝月亮、金纺、立白、汰渍、超能、奥妙等品牌;2018年12月,河北省辛集市市场监督管理局执法人员在河北某一物流点查处516箱标有“蓝月亮”“立白”“汰渍”“超能”“奥妙”等知名洗衣液品牌;2019年3月22日,贺兰县公安局破获1起假冒注册商标案,查获已封装的“蓝月亮”“超能”“立白”等知名品牌假冒洗衣液298箱,散装103瓶,用于原材料融合的搅拌机3台和各种原材料若干等。
劣质产品泛滥
除产品价格混乱,以及大量仿冒产品外,据青眼了解,由于洗衣液大都采用企业标准,且没有强制性要求,这导致一些洗衣液和洗衣凝珠的生产企业在制定企业标准时,活性物和去污力标准设置较低,“这样做也能压缩成本。”
“企业标准只需上传至企业标准信息公共服务平台,不需审批,这也是个大漏洞,”广东润洁日化有限公司首席质量官张忠伟告诉青眼。
据QB/T 1224-2012《衣料用液体洗涤剂》行业标准显示,普通洗衣液产品要达到合格标准,需要总体活性物含量大于15%,同时还需要在3块规定污布(炭黑污布、蛋白污布、皮脂污布)的去污力指标上优于标准洗衣液才算合格。
“而洗衣凝珠是没有行业标准的,企业在生产洗衣凝珠时,一般活性物指标较高。如果活性物太低,则无法生产出产品,”有行业工程师告诉青眼。
青眼通过在企业标准信息公共服务平台输入“洗衣液”“日化”(每次只显示15家企业,共30家企业)关键词搜素发现,下表11家公司所制定的企业标准中,无一家企业总活性物及去污力两个指标同时达到行业标准。
这11家公司中,除贵州皑洁日化厂及广东添乐化妆品有限公司总体活性物指标达标外,其余9家公司活性物指标在3.5%-11%不等。在去污力方面,6家公司的8款洗衣液产品去污力指标在0.3-0.8之间。值得一提,维美生物科技有限公司企业标准中不包括去污力指标。对此,有业内工程师表示,“估计产品本身去污力较低,所以没有包括这一指标。”
另有行业人士称,在低端洗衣液市场,很多小公司在生产产品时,增稠全部依赖氯化钠,活性物标准仅在3%-6%左右,料体成本在1.5元/公斤左右,这样生产出的产品,去污力肯定不理想。
在企查查上,青眼以“洗衣液”为关键词搜索,显示目前我国共有10567家洗衣液相关企业,其中注册资本在100万以内的企业共6670家,占比达63.08%,同时,30%的企业都为近三年成立的新公司。青眼搜索这些企业发现,大部分企业都没有显示注册资金金额,同时还有不少企业注册资本为几万元不等。
有行业人士表示,QB/T 1224-2012《衣料用液体洗涤剂》行业标准是推荐性的,根据国家《标准化法》,企业可以执行,也可以不执行,按照企业标准所生产的洗衣液是合格品,企业并不会受到相应的法律处罚。也因此,导致整个洗衣液市场充斥大量低劣产品。
协会牵头,有望改善乱象?
价格错乱、山寨品泛滥、劣质产品层出不穷......不少在洗衣液行业从业多年的资深人士,均向青眼表示,“苦低价洗衣液久矣”。
针对洗衣液市场乱象,昨日,中国洗涤用品工业协会通过官方微信公众号正式发布关于抵制生产销售低劣洗涤用品的倡议书。其中提到,在深入调研网店、新媒体平台、超市等相关销售渠道后,向会员企业收集了部分涌入市场的伪劣洗衣液、洗衣凝珠产品证据,并向行业主管部门以及中国消费者协会进行举报。
同时提出五项倡议:一是严格守法依规,坚决不触碰法律法规红线;二是加强生产管理,推动绿色浓缩化发展,自觉执行衣料用液体洗涤剂行业标准或高于行业标准的企业标准;三是规范经营行为,销售合格产品,严防严控假冒伪劣、低质低价产品流入市场;四是倡导文明竞争,规范价格行为,不搞价格欺诈、不正当联合定价等价格作弊行为;五是主动配合行业主管部门的抽检工作,诚实确认抽样产品,服从行业主管部门的管理,形成完备的企业自律约束机制。
针对该倡议书,不少行业人士向青眼表示,“不错,用实际行动来整治行业乱象,弥补现在洗衣液行业企业标准缺乏监督、审批的现象,提升市场产品质量标准。”
不过,也有行业人士表示,该倡议书没有法律作用,对整治行业乱象作用不大。“针对行业一系列问题,最好是能出台一个强制性行业标准,且要求企业标准不能低于行业标准。同时,相关部门还需出台一套检查产品的方法体系,定期抽查各个品牌的产品质量。”
冰冻三尺非一日之寒,洗衣液乱象的整治也不可能一蹴而就。此次中国洗涤用品工业行业协会牵头,对洗衣液、洗衣凝珠市场乱象的抵制和倡导,就是一个好的开始。但要想肃清市场,根治乱象,还需多方合力、标本兼治、久久为功。