同时,在企业经营层面,龙头大企业在产品、渠道和品牌等方面开始发力,覆盖全品类产品、扩大线上、线上线下协同、建立知识营销品牌护城河等。
以洗衣凝珠为例:
洗衣凝珠是继洗衣液后,新一代的洗涤产品。作为消费升级的产物,洗衣凝珠对于中国衣物护理市场依然是个新兴子类,是2013才进入消费者的视线,不过却取得了快速增长。
可以看到,特别是近两年,洗衣凝珠创新的形式备受90后的青睐,这种浓缩型洗涤产品正在成为洗衣首选,以线上销售为主的洗衣凝珠迅速成为网红产品。可以说洗衣凝珠就是为了追求个性化生活的年轻人准备的,并且自带消费属性,自然成为年轻一代青睐的新形态产品,在织物洗涤市场占比不断提升。
特别是有赖于电商与社交平台的推广普及,洗衣凝珠这种新形态的洗衣护衣产品逐步成为洗衣界的“网红”。从2017年开始,天猫开始推进洗衣凝珠品牌营销活动,包括线下快闪营销、天猫超市“先试后买派样”等,到2018年,洗衣凝珠就成了天猫超市家庭清洁板块中增长最快的品类,同比增长1000%。在家清领域开始追求垂直细分场景的干净与挑剔,更个性化的细分场景化需求是家清品类升级的大趋势。就算是最简单的洗衣需求,人们也开始从满足于洗衣粉、洗衣液,扩展到对洗衣凝珠——甚至是两腔、三腔、四腔的凝珠,甚至是留香珠的探索。
洗衣凝珠以其特殊的形态,为消费者创造了一种崭新的洗护体验。但其实第一款洗衣凝珠2000年才在英国上市,2013年洗衣凝珠才被宝洁公司引入中国市场。刚开始,洗衣凝珠也曾面临难以打开市场的局面,很多消费者并不买账。从数据上看,中国洗衣凝珠市场从2016年才开始成长,最初市场规模只有1亿元左右,而后逐渐升高。直到2019年,中国洗衣凝珠市场规模达到了5亿,增长率达110%。
在电商化、社交化运营下,爆红的不仅仅有碧浪、奥妙等国际品牌,也有浪奇、立白、妈妈壹选等本土品牌,还有不少是诞生于电商或抖音、小红书等平台的网红品牌。可见,电商平台对洗衣凝珠品类的运营,以及品牌的产品创新与升级有不可分割的关系,更是这一品类逐渐打开市场的重要原因。
而随着洗衣凝珠的市场格局进一步扩大,越来越多的品牌进入。洗衣凝珠这场江湖争夺战,向来是战火纷飞,玩家恒强。在这一领域,竞争也愈来愈激烈。
洗衣凝珠品牌高度集中,各大知名品牌当下已完成布局,Top10品牌集中度超过63%,国际品牌略占优势,但国内品牌在新零售驱动下增长快速,有后来居上之势。头部品牌基本集中在宝洁旗下碧浪、汰渍、当妮,联合利华旗下奥妙,立白,莱旗下妈妈壹选等几大知名传统日化企业。
人的懒惰性推动了科技的发展,科技的发展又加速了人的懒惰性。在洗衣粉革掉洗衣皂的命,洗衣液又搅局了洗衣粉市场后,洗衣液也迎来了新的挑战者——洗衣凝珠。有序的竞争永远是推动行业进步的首要因素,日化行业亦是如此。洗衣凝珠在中国市场的走红,意味着国人消费意识及理念的进化,也侧面反映出国内消费水平正不断升级。