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市场火热前景巨大
在“她经济”新业态下,人们的生活观念逐渐转变,在随心生活的同时,更加注重健康和自我护理,对年轻、精致的需求日益强烈。与动辄上万的美容卡、护理卡相比,美容个护产品价格友好,足不出户就能让消费者享受到专业级的美容护理体验。因此,近两年,个护电器呈现出井喷式的增长。而女性消费者则是电吹风、美容仪、美发器、女士脱毛仪等美容个护产品最主要的消费群体。
随着中国消费者消费观念的转型升级,人们越来越注重个人形象,由此产生的“颜值经济”也在快速发展。根据前瞻产业研究院数据对小家电行业的预测,2023年个护电器市场规模可能达到6460亿元。预计2024年和2025年的增速分别为13.5%和14%。同时,由于目前普及率较低,个护电器有更大的增长空间。
“懒人经济”“悦己经济”的兴起,个护电器市场表现火热,不断吸引新品牌加入。人们对个人护理品的要求越来越高,各商家对传统个人护理品进行了全面升级。离子发梳取代木梳,护颈器取代传统按摩锤,洁面仪取代脸刷。各类产品的电器升级也激发了消费者对传统个人护理品的升级,个护电器时代正在向我们走来。其中美容仪、女式脱毛仪、电动牙刷、冲牙器、剃须刀、电吹风和美发器等品类从市场中脱颖而出。
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营销方式花样百出精准触达是关键
数字化经济加速发展的背景下,个护电器行业渠道布局和营销方式展现出了不一样的发展轨迹。目前线上市场是美容个护产品的主战场,但新兴渠道的竞争也非常激烈。
随着移动互联网的发展,中国消费者线上获取信息、线上消费的习惯不断影响着各企业的宣传推广策略。用户“触媒”方式的多样化,商品展示渠道越来越广泛,被“种草”、直播“拔草”越来越受消费者欢迎。如何将产品特点以用户感兴趣的方式准确触达,成为企业抢占市场蛋糕的重要手段,因此,许多品牌方开始借助小红书、抖音、直播等社交属性强的入口,以直播带货和抖音流量分享的方式进行精准推送。
把握不同用户的偏爱喜好,是企业精准推送的前提。借助品牌数据银行、策略中心等产品工具,进行深度的用户运营和投放媒介选择,从而得出更为精准的人群画像,加强营销投放的精准程度。随着流量红利逐渐褪去,我们将更加着力于建设差异化的产品优势,讲好品牌故事,发挥品牌优势,以品牌力聚集流量,而不是以流量打造品牌。
在五花八门的营销背后,个护电器行业存在的重营销,轻研发问题正在显现。对于个护电器类产品而言,同质化较为严重,一些企业更侧重于产品外观设计。虽然消费者愿意为精致设计付费,但并非只关注外观。《电器》杂志的家电消费调查结果显示,外观只是消费者在购买家电时考虑的一小部分因素,只有两成左右的消费者会优先考虑产品外观设计,而优先考虑品牌、价格、功能因素的消费者超过七成,此外,产品口碑也是消费者会考虑的重要因素。
想要在竞争激烈的个护电器市场中站住脚跟,还是需要足够的实力、品牌价值和经得起市场和消费者考验的产品力。例如美容仪,相比一些美容,美容仪给用户带来的效果更加立竿见影,用户的期待也更高,正因如此,一旦产品无法为用户解决问题、满足他们的期待,很快就会被市场抛弃,甚至打上“智商税”的标签。其次就是企业通盘把控的能力,从产品研发、供应链管理、生产,到销售、营销,到售后、客户群的管理和维护,环环相扣,某一处存在短板就决定了企业在这个行业的发展会随时止步。
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完善标准体建设注重产品品质研发
近年来,中国家用电器协会一直在为推动行业健康发展而努力,成立了美健(个护)电器专委会,并制定发布了全球首份由机构组织制定完成的电动牙刷产品性能标准T/CHEAA 0009-2019《电动牙刷》、更适合当下行业发展现状的标准T/CHEAA 0008-2019《卷/直发器》以及业内首份电动冲牙器产品性能标准T/CHEAA 0014—2020《电动冲牙器》,填补标准空白。中国家用电器协会副理事长朱军表示,制定上述标准既可以规范企业行为、提高产品品质、带动制造水平的提升,同时还能帮助企业澄清新品类概念,提高消费者认知。
如今,强调个性化的“颜值经济”,正成为互联网产业的又一风向标,消费者追逐个性潮流、生活品质、关注颜值的特性,让未来美容个护产品的爆发成为可能。就厂商而言,现在最重要的是对品质的专注以及产品的定位,尤其要注重对女性用户需求的深度挖掘。
从行业数据可以看到,个护电器行业每年都有无数新品牌崛起,也有无数品牌还没来得及被看到就已经退出市场,与其说他们被市场淘汰,倒不如说是被技术淘汰。随着时间的推移,个护电器品类的发展将逐渐成熟,开启千亿元规模时代,届时,具备核心竞争力的品质产品,将成为最终的赢家。