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化妆品宣传“刷酸”,处罚来了

  33 ℃   发稿日期:2023-02-13放大字体  缩小字体

 日前,据上海市金山区市监局披露,上海全度研生物科技有限公司(以下简称“上海全度研”)天猫旗舰店对外销售的普通化妆品,因宣传“刷酸”“日常刷酸派”,构成广告使用医疗用语的违法行为,被处以行政处罚。

一直以来,“刷酸”是护肤市场热门概念之一,宣传“刷酸”的化妆品比比皆是。此次处罚,是行业首个因为宣称“刷酸”被罚的案例,对行业而言无疑具有震慑意义。

国家企业信用信息公示系统显示,上海全度研成立于2019年5月13日,法定代表人为谢陆辉,主要从事生物科技、化妆品科技专业领域内技术开发、咨询、服务,以及化妆品、化工原料的销售等。

根据上海市金山区市监局公布的行政处罚决定书,上海全度研主要从事化妆品销售,在天猫设有店铺“AISUANIS 艾酸氏官方旗舰店”。2022 年 1 月 14 日起,上海全度研对 AISUANIS 艾酸氏官方旗舰店销售的一款普通化妆品生物膜(备案编号为沪 G 妆网备字 2020027878)进行宣传时,含有“刷酸”字眼;对销售的一款普通化妆品壬二酸净颜面霜(备案编号为沪 G 妆网备字 2020002986)进行宣传时,含有“日常刷酸派”等描述。经查明,上述广告由当事人委托第三方设计制作,广告费用为 500 元。

上海市金山区市监局认为,上海全度研上述行为违反了《中华人民共和国广告法》第十七条的规定,构成了非医疗、药品和医疗器械广告,使用医疗用语的违法行为。

基于此,上海市金山区市监局责令当事人停止发布上述广告,消除影响,并作出如下行政处罚决定:罚款1000元整。

化妆品观察搜索国家药监局备案平台发现,该案件中,备案编号为沪G妆网备字 2020027878的涉案产品为“艾酸氏多能复合酸调理生物膜”,备案于2020年12月8日,主要成分为“水杨酸”;备案编号为沪 G 妆网备字 2020002986的涉案产品为“艾酸氏复能壬二酸净颜面霜”,备案于2020年3月4日,主要成分为“壬二酸”。两款产品的备案人均为上海全度研生物科技有限公司,目前均显示“已注销”状态。

截至发稿,“AISUANIS 艾酸氏官方旗舰店”拥有十余万粉丝,店铺介绍中称,“我们的使命是通过酸来帮助大家改善肌肤问题”,而店内在售的是各类含“酸”化妆品,但目前已无“刷酸”相关广告宣传。店铺内,上述涉案产品“艾酸氏多能复合酸调理生物膜”已下架,“艾酸氏复能壬二酸净颜面霜”则升级为第三代,已于2022年4月15日重新备案(备案编号沪G妆网备字2022006093),月销量4000+。

含“酸”化妆品一直深受护肤党的喜爱,近年来,酸类护肤市场增长显著,据魔镜市场情报数据,淘宝天猫平台2021年相关含“酸”化妆品销售额达14.268亿元,同比增长78.6%。

“酸”类成分功效之一是祛痘。据艾普思舆情大数据发布的《2019-2024年中国祛痘行业发展与投资白皮书》,2019-2024年,中国祛痘美容产品市场潜在需求规模将保持快速增长的态势,预计2024年达到2964.80亿元。

而据化妆品观察不完全统计,愈来愈多的企业开始布局这一赛道,推出含“酸”化妆品,既包括薇诺娜、珀莱雅、巴黎欧莱雅、倩碧等知名品牌,也不乏诺斯贝尔、科丝美诗、芭薇等知名代工巨头的身影(详情见《水杨酸要“膨胀”了!丨了不起的成分⑥》)。

鉴于“酸”类成分的高风险性,在含“酸”护肤市场一路高歌猛进的同时,监管层不断释放出化妆品不得宣传“刷酸”的信号。

去年8月11日,国家药监局就发布了科普文《科学认识“刷酸”美容》(详情见《刷酸化妆品要凉了?》),其中明确,所谓的“刷酸”其实是一种化学换肤术,是一种微创美容方式,含“酸”化妆品与“刷酸治疗”有着本质区别,化妆品禁止明示或者暗示具有医疗作用,避免使用“换肤”等不当宣称,防止误导消费者。

作为美妆品牌的重要战场,抖音平台闻风而动,于同月发布了《关于“含酸类化妆品”发布/宣传规范及专项治理公告》,明确指出化妆品广告中不得使用“换肤”、“具有刷酸治疗一样的效果”等虚假夸大词语。

一个月后,上海市消保委公布37件含“酸”产品比较试验结果,除部分酸类化妆品超标或含未标注成分外,虚假宣传仍是重灾区——其中有7件产品包装或网页宣称有“刷酸”“换肤”等字样。

到了10月11日,国家药监局又在《国家药监局关于开展化妆品“线上净网线下清源”专项行动的通知 》中,明确指出:对违法宣称药妆、干细胞、刷酸、医学护肤品等的化妆品进行清理整治。

截自《国家药监局关于开展化妆品“线上净网线下清源”专项行动的通知》

层层响应,多方联手,给含“酸”化妆品戴上了紧箍咒,但市场上化妆品宣传“刷酸”的乱象并未收敛,线上平台尤其突出。

譬如,在天猫上以“刷酸”为关键词进行搜索,出现了近万件相关产品。从价格上看,相关产品售价在二十元到几百元不等,最高月销量超1万+。

其中不乏知名品牌的身影,某知名国货品牌推出的新品“水杨酸净肌修护棉片”,宣传语为“水杨酸棉片刷酸祛痘淡化痘印去闭口粉刺化妆棉”,促销价69.9元;某国际品牌在售产品“植萃水杨酸精华液”,宣传语为“水杨酸精华液非修复毛孔粗大收缩收敛毛孔刷酸祛痘印去闭口粉刺”,促销价75元起,月销量1万+。

三申五令之下,此次监管层动了真格——化妆品因宣传“刷酸”被罚,无疑给上述市场乱象敲响了警钟。

需要注意的是,化妆品观察采访发现,对于化妆品宣传“刷酸”是否违规,一直存在争议。

国内知名护肤专家、冰寒实验室创始人冰寒直言,医学上并没有“刷酸”这个术语,“刷酸”完全是民间用语,泛指用酸来处理、护理皮肤,“将一个广为熟知的民间叫法,归类为‘医疗术语’,这是不公平的。”在他看来,不允许宣传和暗示医疗作用,这是对化妆品宣传的一贯红线,但不允许含“酸”化妆品提“刷酸”,“就有些过了。” 

某业内资深人士也表示,“化妆品中的酸有严格的使用要求,按要求添加即可,不能一刀切。” 他进一步指出,《科学认识“刷酸”美容》一文指出化妆品不能宣传“换肤”,但并未明确严禁宣传“刷酸”这一概念,如此处罚无疑会对建立“刷酸”心智的品牌带来不利影响。

广州荃智美肤生物科技研究院研发总监张太军表示,“酸是有风险的,直接宣称‘刷酸’,容易引起误会”,不过,果酸、水杨酸还是可以依照安全技术规范合法合规运用于化妆品。针对上述处罚案例,他坦言,“现在这个尺度有点模糊,目前基层执法单位还未统一执法标准”。

“安全无小事,官方叫停‘刷酸’化妆品,目的在于减少刷酸引发不良反应的可能。”在行业某工程师看来,类似于大麻化妆品,“无论是果酸还是大麻籽油等,本身并没有错,但是一旦在使用中操作失误,就会带来安全隐患。”

如今,首罚落地,无疑意味着,“刷酸”宣称被禁成必然。

上述工程师直言,当前不少企业生存困难,不排除一些企业为了销量仍会铤而走险,他提醒,“最好尽快更换宣称,不要抱有侥幸心理”。

 
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