å› è€Œï¼Œåœ¨å„个行业é‡å†·ä¹‹é™…,ä¸å›½å£è…”èµ„æœ¬å¸‚åœºåœ¨è¿™å‡ å¹´ä¾ç„¶é£Žèµ·äº‘涌。æ®ä¸‰å…ä¹åŒ»å½©ç½‘ä¸å®Œå…¨ç»Ÿè®¡ï¼Œ2021å¹´ä¸å›½å£è…”行业投èžèµ„事件达到85起。其ä¸ï¼Œéšç€å£è…”护ç†å¸‚åœºäººç¾¤çš„ä¸æ–细分,儿童å£è…”护ç†å¸‚场å‘展趋势愈å‘凸显,2021年增速是整体市场的1.2å€ã€‚
æ¢å¥è¯è¯´ï¼Œå„¿ç«¥å£è…”护ç†ã€è¯Šç–—行业迎æ¥äº†çˆ†å‘æœŸã€‚è€Œè¿™ä¸ªçˆ†å‘æœŸä¸»è¦å—三个方é¢çš„å½±å“。
01ä¸èƒ½è½»è§†çš„å„¿ç«¥å£è…”护ç†
ä¸€ã€æ˜¯å„¿ç«¥å£è…”问题严é‡
第四次国家å£è…”æµè¡Œç—…妿™®æŸ¥å‘现:5å²ã€12å²å„¿ç«¥çš„龋齿率(俗称蛀牙),较第三次普查分别增长5.9%å’Œ7.8%,达到70.9%ã€34.5%。但儿童å£è…”的治疗率å´å¤„于低ä½ï¼Œ5å²ã€12岿²»ç–—率仅为4.1%ã€16.5%。
而儿童å£è…”é—®é¢˜çš„ä¸¥é‡æ€§ï¼Œä¹Ÿå‚¬ç”Ÿäº†æ¶ˆè´¹è€…对于å£è…”护ç†äº§å“以åŠå£è…”诊疗的需求。
äºŒã€æ˜¯åºžå¤§çš„用户基数
ç¬¬ä¸ƒæ¬¡å…¨å›½äººå£æ™®æŸ¥ä¸»è¦æ•°æ®ç»“果显示,我国0-14å²äººå£çº¦æœ‰2.5亿人,å 17.95%。
ç‰¹åˆ«æ˜¯ä¸‰å©æ”¿ç–免颿”¾å¼€åŽï¼Œå„¿ç«¥äººå£æ•°é‡ä¼šè¿›ä¸€æ¥å¢žé•¿ã€‚æ®æ°‘生è¯åˆ¸é¢„测,三å©ç”Ÿè‚²çš„å †ç§¯æ•ˆåº”å¹³å‡æ¯å¹´èƒ½æ–°åˆºæ¿€ç”Ÿè‚²80万人å£ã€‚这也一定程度上说明了,这一市场有ç€å·¨å¤§çš„æ½œåŠ›ã€‚
ä¸‰ã€æ˜¯å£è…”æŠ¤ç†æ„识的æå‡
大众å£è…”æŠ¤ç†æ„识有所æé«˜ï¼Œå°¤å…¶æ˜¯çŽ°åœ¨90ã€95åŽçš„年轻家长。在对å©åå£è…”é‡è§†ç¨‹åº¦çš„调查ä¸ï¼Œæœ‰77%的家长表示对å©åçš„å£è…”å¥åº·é—®é¢˜éžå¸¸é‡è§†ã€‚在2022年,京东婴童å£è…”护ç†é”€å”®é¢å¢žé€Ÿæ˜¯ç”¨æˆ·å¢žé€Ÿçš„4.4å€ã€‚这也推动了儿童å£è…”护ç†è¡Œä¸šå¸‚场的增长。
æ ¹æ®ã€Šå£è…”医疗行业市场å‰çž»ä¸ŽæŠ•èµ„æˆ˜ç•¥è§„åˆ’åˆ†æžæŠ¥å‘Šã€‹é¢„æµ‹ï¼Œæ¶µç›–å„¿ç«¥å£è…”护ç†ã€é¢„é˜²ã€æ²»ç–—çš„ä¸å›½å„¿ç«¥å£è…”大å¥åº·å¸‚场空间有望超过5000亿元。
é¢å¯¹å¦‚æ¤å¤§çš„“诱惑”,在婴童å£è…”护ç†è¡Œä¸šï¼Œå›½äº§å“ç‰Œæ¸æ¸å¼€å§‹æ‰“ç ´è¿›å£å“牌的垄æ–。报告显示,国产å“牌的销é‡å¢žé€Ÿæ˜¯è¿›å£å“牌的2å€ä»¥ä¸Šã€‚åœ¨å¸‚åœºä»½é¢æ–¹é¢ï¼Œå›½äº§å“牌基本已ç»å æ®æ•´ä½“份é¢çš„51%,并且在ä¸é«˜ç«¯äº§å“çš„å¸‚åœºä»½é¢æ–¹é¢ä¼˜åŠ¿æ˜Žæ˜¾ï¼Œè¿›å£å“牌的份é¢ä¼˜åŠ¿åˆ™æ›´å¤šä½“çŽ°åœ¨åŸºç¡€æŠ¤ç†ç±»äº§å“上。
这些国产å“牌是怎么åšåˆ°çš„?或许我们å¯ä»¥çœ‹çœ‹èˆ’客å®è´ä¸€æŽ¢ç©¶ç«Ÿã€‚2021年,薇美姿(旗下å“牌舒客å®è´ï¼‰ä»¥9.76亿元的零售é¢ï¼Œ20.4%的市å 率,ä½å±…å„¿ç«¥å£è…”护ç†å¸‚场第一。
02 客å®è´å¦‚何脱颖而出
å’Œæˆäººç›¸æ¯”,儿童的å£è…”环境更为幼嫩ã€è„†å¼±ã€‚而且,儿童ä¸åŒçš„æˆé•¿æœŸç‰™é½¿ç”Ÿé•¿ä¹Ÿå…·æœ‰å·®å¼‚åŒ–ã€‚è€ƒè™‘åˆ°è¿™ä¸¤ç‚¹ï¼Œåœ¨æŒ‘é€‰å„¿ç«¥ç‰™è†æ—¶ï¼ŒçŽ°åœ¨ä¸»è¦æœ‰ä¸¤ä¸ªè¶‹åŠ¿ï¼š
ä¸€æ˜¯å«æ°Ÿé‡ã€‚2022年,微氟牙è†é”€é‡åŒæ¯”增长110%。
在牙è†çš„选择上,低龄儿童家长对“微氟”éœ€æ±‚å¾ˆå…³æ³¨ï¼Œå› ä¸º“微氟”å«é‡ï¼Œå¯ä»¥æœ‰æ•ˆé˜²æ¢è®©å®¶é•¿æœ€ä¸ºå¤´ç—›çš„å„¿ç«¥è›€ç‰™é—®é¢˜ï¼Œä¿æŠ¤å„¿ç«¥çš„å£è…”å¥åº·ï¼Œå‡å°‘è›€ç‰™å‡ çŽ‡ã€‚
二是婴童å£è…”护ç†çš„æŠ€æœ¯å«é‡é€æ¸å˜é«˜ï¼Œåˆ†é¾„护齿〓专属”科技æˆä¸ºæ–°å…´èµ›é“。
æ®è°ƒæŸ¥ï¼Œ0-3å²å„¿ç«¥å®¶é•¿æ›´åå‘选择低龄适用的乳牙刷ã€è®ç»ƒç‰™åˆ·ã€æŠ¤é½¿ç‰™åˆ·ï¼Œå…³æ³¨ç‰™å‘¨æŠ¤ç†ã€æ¸…æ´å’ŒæŠ¤é½¿åŠŸæ•ˆã€‚3-12å²å„¿ç«¥å®¶é•¿åˆ™æ›´åå‘选择电动。部分å“牌还将婴童å£è…”护ç†ä¸Žæ™ºèƒ½è®¾å¤‡ç»“åˆï¼Œæ›´å—消费者欢迎。
而薇美姿团队早在2018年就抓ä½äº†è¿™ä¸¤ä¸ªè¶‹åŠ¿ã€‚
找准消费者痛点
当时,市é¢ä¸Šé’ˆå¯¹å„¿ç«¥å£è…”护ç†çš„产å“å¹¶ä¸å¤šï¼Œå¤§å¤šå„¿ç«¥æŠ¤ç†äº§å“åªæ˜¯æˆäººç‰™è†çš„å¡é€šç¼©å°ç‰ˆã€‚而å—制于认知与产å“,家长们也往往ä¸çŸ¥å¦‚何选择适åˆå„¿ç«¥ç”¨çš„å£è…”护ç†äº§å“ã€‚é’ˆå¯¹è¿™ä¸ªé—®é¢˜ï¼Œè–‡ç¾Žå§¿çŽ‡å…ˆæŽ¨å‡ºä¸“ä¸ºå„¿ç«¥æ‰“é€ çš„å£è…”护ç†å“牌舒客å®è´ã€‚
åœ¨äº§å“æ–¹é¢ï¼Œèˆ’客å®è´ä¸€æ–¹é¢æ ¹æ®å„¿ç«¥ä¸åŒå¹´é¾„阶段牙齿生长特点,针对性开å‘专属的å£è…”护ç†äº§å“,包括牙è†ã€ç‰™åˆ·ã€ç”µåŠ¨ç‰™åˆ·ç‰,为儿童æä¾›ä¸€ç«™å¼çš„å£è…”æŠ¤ç†æ–¹æ¡ˆã€‚在é¢å¯¹å„¿ç«¥é«˜å‘的龋齿问题,舒客å®è´çš„产å“é…æ–¹ä¹Ÿè¿›è¡Œé’ˆå¯¹æ€§åœ°å¼€å‘与设计,ä¿è¯å…¶å®‰å…¨æ€§å’Œæœ‰æ•ˆæ€§ã€‚
æ¸ é“端:线上+线下综åˆå‘力
éšç€æµé‡çº¢åˆ©å´›èµ·ã€å¹´è½»äººæ¶ˆè´¹é˜µåœ°è½¬ç§»ï¼Œè–‡ç¾Žå§¿å‘åŠ›çº¿ä¸Šæ¸ é“ã€‚åœ¨çº¿æ¸ é“æ‹¥æœ‰åŒ…括天猫ã€äº¬ä¸œã€æ‹¼å¤šå¤šåŠå…¶ä»–主æµç”µå商务平å°ä»¥åŠæŠ–éŸ³ç‰å…¶ä»–æ–°å…´åœ¨çº¿æ¸ é“上的多家自è¥ç½‘店åŠåœ¨çº¿ç»é”€å•†ã€‚çº¿ä¸‹æ¸ é“则涵盖大å–场ã€è¿žé”超市ã€ä¸ªäººæŠ¤ç†åº—ã€æ¯å©´åº—ã€ä¾¿åˆ©åº—ã€æ‚货店åŠåŠ æ²¹ç«™ç‰å…¨æ–¹ä½é›¶å”®ä¸šæ€çš„600+个线下ç»é”€å•†ç½‘络,覆盖22个çœã€4个直辖市åŠ5个自治区。
公开资料显示,近三年æ¥è–‡ç¾Žå§¿çº¿ä¸Šè¥æ”¶å 比é€å¹´ä¸Šæ¶¨ï¼Œ2019å¹´çº¿ä¸Šä¸Žçº¿ä¸‹æ¸ é“è¥æ”¶æ¯”é‡ä¸º38%ã€62%,到了2021å¹´å‰ä¸‰å£åº¦ï¼Œæ¯”é‡ä¸º43%ã€57%。目å‰ï¼Œèˆ’客天猫店拥有258万粉ä¸ï¼Œè¶…过了高露æ´ã€äº‘å—白è¯ç‰ç‰ã€‚æ®å¼—若斯特沙利文,2016年至2020年,ä¸å›½å£è…”护ç†äº§å“的线上销售渗é€çŽ‡ç”±23.6%增长至38.5%,预计到2025å¹´å¢žåŠ è‡³44.7%。

以上ä¸éš¾çœ‹å‡ºï¼Œèˆ’客å®è´ä¹‹æ‰€ä»¥èƒ½å¤Ÿåœ¨å„¿ç«¥å£è…”èµ›é“脱颖而出,一是深扎在儿童å£è…”护ç†ï¼Œæ‰¾å‡†äº†æ¶ˆè´¹è€…痛点,åšå‡ºæ¥çš„产å“和其它å“牌相比,既有差异化,åˆè¡¨çŽ°å‡ºå“ç‰Œçš„ä¸“ä¸šæ€§ã€‚äºŒæ˜¯æ—©æ—©åœ¨æ¸ é“端åšå¥½äº†å¸ƒå±€ã€‚
å‡¯æ©æ¶ˆè´¹è€…æ•°æ®ç ”究显示,舒客å®è´åœ¨å„¿ç«¥å£è…”护ç†è¿žç»ä¸‰å¹´é”€å”®ä»½é¢æŽ’å第一,处于市场领导地ä½ã€‚ä¸è¿‡éšç€å„¿ç«¥å£è…”护ç†èµ›é“的兴起,越æ¥è¶Šå¤šé€‰æ‰‹å…¥å±€ï¼Œèˆ’客å®è´ä¸ºäº†ç¨³åå„¿ç«¥å£è…”护ç†ç¬¬ä¸€å,还åšäº†è¿™ä¸¤ä»¶äº‹ã€‚
03 æ‰“é€ å“牌护城河
第一件事,æå‡ç ”å‘实力。
è¦çŸ¥é“ï¼ŒæŠ€æœ¯ä¸Žç ”å‘çš„å£åž’一旦建立,往往能为ä¼ä¸šæž„å»ºè¶³å¤Ÿæ·±çš„æŠ¤åŸŽæ²³ï¼Œä¸ºæ¶ˆè´¹è€…å¸¦æ¥æ›´å¤šä»·å€¼ã€‚而舒客å®è´èƒ½å¤Ÿæˆä¸ºèµ›é“top1,除了洞察儿童å£è…”问题,主è¦è¿˜æ˜¯æä¾›äº†ä¸“ä¸šã€æœ‰æ•ˆçš„产å“。
产å“的开å‘离ä¸å¼€ä¼ä¸šçš„ç ”å‘实力,而薇美姿的技术水平一直处于行业领先地ä½ã€‚2014å¹´ï¼Œè–‡ç¾Žå§¿æ‰“ç ´å›½å¤–å£åž’åˆ¶å®šè¡Œä¸šæ ‡å‡†ï¼Œè‡ªä¸»ç ”å‘牙线ã€ç‰™è´´ç‰äº§å“ï¼›2015å¹´å’Œ2016å¹´å…ˆåŽä¸Šå¸‚首款声波电动牙刷G1和首款è“牙APP智能声波电动牙刷G2s,æˆä¸ºæˆ‘å›½ç”µåŠ¨ç‰™åˆ·è¡Œä¸šå¥ åŸºè€…ä¹‹ä¸€ã€‚
针对牙黄ã€ç‰™èŒæ–‘çš„éš¾é¢˜ï¼Œç ”å‘å‡ºèˆ’å®¢é…µç´ ç³»åˆ—ç‰™è†ï¼Œè‡ªä¸Šå¸‚åŽæ·±å—“æˆä»½å…š”关注,截至目å‰è¯¥ç³»åˆ—牙è†ä¸ºå…¶å¤©çŒ«æ——舰店销é‡åŠå¤©çŒ«V榜牙è†TOP1,累计销é‡è¶…1300万支。
现在,薇美姿设立专业实验室有7个,拥有专利129é¡¹ï¼ŒåŒæ—¶å…¬å¸åœ¨çº¿ä¸‹ä¸Žå£è…”门诊åˆä½œå…±å»ºå£è…”智护ä¸å¿ƒï¼Œè‡´åŠ›æž„å»º“å£è…”护ç†+å£è…”医疗”产业生æ€ã€‚ç›®å‰ï¼Œè–‡ç¾Žå§¿å·²ç»æ„Ÿå—到了一波“技术红利”,比如舒客牙è†å‡å€Ÿé…µç´ 系列,以美白牙è†å‡ºåœˆï¼›èˆ’客å®è´å‡å€Ÿ“分龄护齿”产å“,以专业儿童牙è†è¢«å¤§ä¼—熟悉。
ç¬¬äºŒä»¶äº‹ï¼Œæ‰“é€ å“牌心智。
除了专注技术层é¢å¤–,培育市场也是é‡ä¸ä¹‹é‡ã€‚
对大多数儿童å“牌æ¥è¯´ï¼Œä¸Žçƒé—¨å„¿ç«¥IPè”åï¼Œåˆ©ç”¨åŒæ–¹çš„知å度引æµï¼Œå¯ä»¥è®©å“牌更有è¯é¢˜åº¦ï¼Œè¿›ä¸€æ¥æé«˜å½±å“力。但现在è”åå·²ç»ä¸ç®—新鲜事,如何æ‰èƒ½æ›´æ·±ç¨‹åº¦åœ°è§¦åŠ¨æ¶ˆè´¹è€…ï¼Ÿ
舒客å®è´å’Œç»å…¸å›½æ¼«èˆ’å…‹è´å¡”è”å,用ç»å…¸å¡é€šäººç‰©å¸å¼•“å°æœ‹å‹”。如何å¸å¼•“大朋勓?舒客å®è´åˆ«å‡ºå¿ƒè£ï¼Œç”¨å…¬ç›Šçš„æ–¹å¼åŽ»å‘ˆçŽ°ã€‚
ç”±äºŽç»æµŽå‘展水平ä¸ä¸€ï¼Œå„个地区å£è…”护ç†è§‚å¿µå’Œä¹ æƒ¯çš„å‘展进程也ä¸å°½ç›¸åŒã€‚2018年,我国å£è…”医院城市和农æ‘çš„å æ¯”大约是76%ã€24%。很多城镇和乡æ‘ç”šè‡³è¿˜æ²¡æœ‰å®Œæˆæ—¥å¸¸æŠ¤ç†çš„æ™®åŠã€‚
专注于å£è…”护ç†è¡Œä¸šçš„薇美姿早就注æ„到这一点。åå¹´æ¥ï¼Œèµ°è¿‡è—ã€è´µã€å·å¤šä¸ªåœ°åŒºï¼Œè·¨è¶Šä¸€åƒå¤šå…¬é‡Œï¼Œèµ°è¿›ç™¾æ‰€å¦æ ¡ï¼Œä¸ºé«˜åŽŸåœ°åŒºçš„å„¿ç«¥æä¾›å£è…”å¥åº·æŠ¤ç†æ”¯æŒã€‚截æ¢ç›®å‰ï¼Œè–‡ç¾Žå§¿å·²ä¸ºå…¨å›½å¤šåº§åŸŽå¸‚超过数å万儿童普åŠäº†å£è…”教育。

比如,9月20æ—¥“全国爱牙日”,舒客å®è´è”åˆå‘起的「高原地区儿童å£è…”å¥åº·æŠ¤èˆªè®¡åˆ’ã€å…¬ç›Šæ´»åЍ釿–°å¯èˆªï¼Œä¸Žèˆ’å…‹è´å¡”走进云å—çœä¸¤æ‰€å¦æ ¡ã€‚ä¸ä»…为å¦ç”Ÿåˆ†äº«å£è…”å¥åº·çŸ¥è¯†ã€æ£ç¡®åˆ·ç‰™æ–¹æ³•æŒ‡å¯¼ã€æèµ “爱牙包”ç‰ç‰ï¼Œè¿˜å¯¹å½“地å¦ç”Ÿè¿›è¡Œä¸€å¯¹ä¸€å£è…”检测。
与æ¤åŒæ—¶ï¼Œç«¥è¯å¤§çŽ‹éƒ‘æ¸Šæ´IDä¹Ÿç‚¹èµžäº†æ¤æ¬¡å…¬ç›Šæ´»åŠ¨ï¼Œå¹¶å‘¼å关注儿童å£è…”å¥åº·ï¼Œè¿›ä¸€æ¥æ‰©å¤§äº†æ´»åŠ¨çš„å½±å“力与æ›å…‰åº¦ã€‚è¿™ç§åˆ©ç”¨è”åIPåšå…¬ç›Šçš„å½¢å¼ï¼Œæ—¢èƒ½å¤Ÿå¸®åŠ©é«˜åŽŸé‡Œçš„å©åæé«˜å£è…”æŠ¤ç†æ„识,åˆåœ¨æ½œç§»é»˜åŒ–间完æˆå“牌心智的建设。

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