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一个好的工厂，必定要有科研技术的加持。这是产业的大势所趋，也是深圳绵俪日用化工有限公司（以下简称“绵俪”）的真实写照。
自1996年成立至今，绵俪虽然一直作风低调，但不少人对其“屈臣氏代工厂”的名头还是有所耳闻，但是同时，可能也仅限于这么一点了解和印象——既然为屈臣氏做加工，生产资质必然是很不错的。
重品控 为屈臣氏代工20多年
带着满腹的好奇，我们开门见山抛出一个问题——屈臣氏最看重绵俪的哪一方面？
张艳芳给出的答案是，品质控制。
事实上，想得到屈臣氏的认可，做一个合法合规的企业是最为基本的要求。除此之外，屈臣氏还有一系列指定质量体系审核，它们每年都会委托第三方机构到绵俪工厂进行实地审核，而这个频率达到了“平均一年4次”。
尽管审核颇为密集和严格，但是张艳芳却表示，达到这个标准还只是拿到了为屈臣氏代工的“入场券”，真正重要的，是绵俪在生产质量方面的把控非常严。
据了解，绵俪内部单是负责品质控制的人员就有30多人，对整个生产流程——包括原料的源头、半成品存放、灌装等每一个环节都会进行严格监管。“我们和屈臣氏合作了20多年，从来没有因为产品质量问题被屈臣氏投诉过。”
值得指出的是，和屈臣氏的合作其实也在不断推动绵俪变得更好。面对严苛的审核，绵俪不断发现问题、改进问题，一步步自我完善。如今，绵俪早已在摸索总结中形成了一套自己的生产标准，并会将此应用到其他代工客户身上，力求为所有客户提供最有保障的产品。
强研发 专注独有原料的挖掘
绵俪为屈臣氏代工的产品中，燕窝系列最广为大家熟知，燕窝系列面膜更是连续多年获得屈臣氏自有产品销量第一。
这样的成绩，得益于绵俪对原料研发的重视。
除了绵俪深圳公司自己的技术部外，2015年绵俪与香港科技大学共同组建了绵俪香港科大化妆品创新研发中心，2016年又于韩国投资建立了绵俪亚洲研发中心。如今，绵俪三大中心的研发重点各有偏重、互取所长：原料研发在香港，新的配方开发在韩国，深圳则负责配方的落地工作。
据张玉明介绍，绵俪一直坚持不能仅仅依靠向原料商外购原料，而是要在原料配方上打造自己的独特优势。“如果代工企业只是买原料、买技术的话，是不具备独特性的，因为你能买到的别人也能买”。
所以绵俪和对原料开发颇有研究的香港科大合作建立研发中心，由香港科大负责寻找对护肤有功效的、天然的基础原料，然后绵俪深圳和韩国的研发中心来研究如何把原料放到化妆品配方中去，在发挥其最大功效的同时，保证颜色、气味和敷感的舒适度。
此外，自己开发原料的另一显著优势，就是可以清楚明白地告诉代工客户和监管部门，在某种原料里面发挥功效的专项物质到底是什么。张艳芳以虫草为例进一步解释称，虫草里面含有多种物质，包括虫草酸、虫草素等等，但是如果应用到化妆品中的话，肌苷才是真正的功效物质。
“如果在市面上购买原料的话，原料商是不会告诉你这些信息的，但是针对使用绵俪独家原料的客户，我们就可以提供专利技术证明，指出什么是这个原料里面发挥功效的专项物质。”
绵俪开发产品时有一条准则，就是一定要有功效加持，因为只有这样产品的生存周期才能长久。为了达成这一愿景，绵俪已经开发了多种自有原料，包括燕窝提取、虫草提取、龙胆花、七彩菊等。
在张艳芳看来，这些就是化妆品生产企业“自己的东西”，也只有如此才能打造一个有科技含量的代工厂。
抓产能 投资2亿新建工厂
加强研发之外，扩大产能也是绵俪今年的工作重点之一。
目前，绵俪旗下设两个生产基地，一个是绵俪日用化工厂，占地2万平方米，主要生产包括面膜、膏霜、乳液、精华液等在内的肌肤护理产品；另一个是绵俪个人护理用品厂，面积4500平方米，主要生产一次性无纺布卫生用品，例如面膜贴、眼膜贴、化妆棉等。
有限的产能已经无法满足绵俪的订单数量，所以自2015年起，绵俪开始筹备在广东惠州新建一个工厂，并于去年正式启动，如今项目已经处于收尾阶段，预计明年年初将正式投产。在此期间，绵俪还将引进一系列先进设备，同时招揽专业人才，以便通过智能设备和先进的管理模式打造国际化的化妆品生产企业。
据了解，绵俪惠州工厂投资额接近2亿元，待正式投产之后，其整体产能将提升5倍以上，可以满足更多客户的代工需求。
