该店是作为 LushLabs 实验计划的一部分推出的。店内空间分为上下两层,除了常规的气泡弹产品外,之后也会加入季节性产品和门店独家产品。
传统上,沐浴温泉和共用家庭浴室是日本沐浴文化的重要组成部分。然而,研究表明,年轻人更喜欢快速淋浴而不是泡澡。 LUSH Harajuku 的开业也意图帮助推广日本独特的沐浴文化。
LUSH Harajuku 没有用传统方式进行产品展示,而是让消费者使用新的 LushLab 手机应用程序扫描不同种类的“气泡弹”,就能看到产品成分列表,并观看产品的数字演示。
LUSH Harajuku 同时推出了可爱的吉祥物 Bath Bomb Chan,这也是 Lush 在历史上首次使用吉祥物。该门店同时采用了 Lush Naked (裸包装)概念,即仅销售没有包装的商品。
此外,这家概念店还鼓励消费者提供有关零售体验的反馈,并对这些数据进行收集。每一条评论、反馈和批评意见都会被 Lush 接收,这将有助于品牌塑造未来的门店和开拓其他创新领域。同时,相关的app也将收集来自世界各地消费者的反馈,并在英国、韩国、日本、德国、意大利、法国和澳大利亚提供一系列增强现实(AR)服务。
这家东京原宿概念店是 Lush 继米兰和柏林之后推出的第三家概念店,旨在为消费者提供全新的综合零售体验,确保他们以负责任的方式获得所需的所有产品信息。据悉,为了庆祝东京概念店的开业,Lush 将在英国市场同步推出12款限量气泡弹。
Lush 于1995年在英国利物浦创立,以销售色彩缤纷且拥有独特香味的个护和化妆品而闻名。其产品采用素食配方(部分含有羊毛脂、牛奶、鸡蛋、蜂蜜和蜂蜡),且只使用公平贸易原料,减少对环境有害的成分,如棕榈油和闪光塑料。
Lush 产品的包装为标志性的黑色塑料罐,用材极简,注重环保,采用 100%可回收材料。品牌会在产品包装上贴上生产信息,以及“保鲜期”。此外,Lush 拒绝用动物实验他们的产品,也拒绝与有这种行为的供应商合作。(详见《华丽志》报道:这么任性也能成功!英国天然美妆品牌 Lush 的另类成长之路)
近年来,Lush 着力推广NAKED(裸包装)的环保理念,在全球门店开始销售不带任何包装的产品。此次东京原宿概念店的气泡弹也是裸包装的新尝试。
截至今年6月,Lush 在全球49个国家通过 932家门店和38个电商平台进行销售。